Поддержка
Поможем с работой сервиса, экспортом файлов, оплатой и возвратами, а также с вопросами об обработке данных. Пишите — отвечаем каждому лично.
Электронная почта
Основной канал связи. Ответ обычно в течение 1–2 рабочих дней.
support@hotslogo.com
Часы работы
Обращения принимаем круглосуточно, отвечаем в рабочие дни с 10:00 до 19:00 (МСК).
С чем поможем
- Работа генератора и редактора, экспорт SVG, PNG и иконок.
- Вопросы по тарифам, оплате платного комплекта и возвратам.
- Права на созданный логотип и его использование.
- Обработка персональных данных: доступ, изменение и удаление ваших данных (см. Политику конфиденциальности).
- Сообщения об ошибках и предложения по улучшению.
Оператор сервиса. Сервис «Логомастер» доступен по адресу
hotslogo.com. Оператором и владельцем сервиса выступает
администрация «Логомастер»; связаться с оператором можно по адресу
support@hotslogo.com. Обратная связь ведётся
персонально по электронной почте — общего чата или группы у нас нет.